11月13日中午，郑州市民马先生手持一面印有“医者仁心 医术精湛”的锦旗来到郑州丰益肛肠医院，向在肛肠诊室二坐诊的刘国兴主任致谢。

　　据了解，马先生有十年的痔疮病史了，早前在确诊内痔时，医生就建议做手术，但是他因为怕疼一直拒绝，这样一拖再拖内痔逐渐发展成混合痔，且已经是重度，不仅坐立难安而且夜间也无法入睡，备受折磨的他不得不到院就诊。来到郑州丰益肛肠医院，经过详细的问诊、检查以后，刘国兴主任议手术治疗。一听说要做手术，马先生表现地有些抗拒，在刘主任的耐心地询问和开导下才说出了实情。

　　刘主任告诉他，传统手术是很疼，但是现在很少用了，都是用无痛微创手术，不仅无痛苦而且恢复还快，有些体质较好的患者当天做完手术当天就能出院。为了改变马先生对痔疮手术的偏见，还专门找了一些最近的手术病例为他进行介绍。虽然马先生最后同意做手术，但是一进手术室还是紧张。

　　在手术室，刘主任看到马先生有些紧张，也就没有急于做手术，而是像朋友一样和马先生随意地聊天，凭借风趣的谈吐和幽默的言语，让他一下就轻松了。待他轻松下来，又为他详细介绍了手术的整个流程，并给他加油鼓劲。就这样马先生被刘主任给折服了，信心满满地上了手术台。在手术过程中，刘主任还时不时给他说话，分散他的注意力避免他紧张。整个手术过程中，马先生确实没有感受任何的痛苦，在手术结束后他对刘主任竖起了拇指。

　　由于马先生的病情较为严重，术后还要经过一段时间的住院观察。在这期间，刘主任不仅每天亲自为他进行换药，而且还给他讲解术后如何进行护理，比如说如何缓解术后排便引起的不适。“作为一名科室主任，刘医生应该工作很忙，但是他还是亲自为我换药，还经常来查房，仔细询问我的身体情况，有没有什么不适，他真是一个好医生。”马先生感激地说。

　　在医院经过近一周的观察，马先生总算是康复如初。出院时，他本想送些礼物给刘国兴主任表示谢意，但被刘主任严词拒绝，无奈之下他只好退而求其次，拿了一面用心制作的锦旗送到郑州丰益肛肠医院表达自己的感谢。